昨天九時(shí)許廣州番禺搬家公司的兩名搬家工人按約來到廣州灣口岸的停車場(chǎng)，在這里我們要幫一位客戶云一批資料到惠東縣。之前在電話里客戶就跟我們說他的資料全部在香港，一共六十箱，客戶是用自己的商務(wù)車一點(diǎn)一點(diǎn)運(yùn)過來，一次能運(yùn)十箱左右，需要運(yùn)六趟，因?yàn)檫\(yùn)的次數(shù)多，客戶需要我們?cè)趶V州灣口岸的停車場(chǎng)里等，預(yù)計(jì)四個(gè)小時(shí)內(nèi)就能全部運(yùn)過來，等全部運(yùn)過來裝好車后再一起去惠東。事先公司跟客戶說好是在四個(gè)小時(shí)內(nèi)，但是在實(shí)際的運(yùn)輸中客戶用了近八個(gè)小時(shí)，也就是時(shí)間幾乎翻了一倍，我們是早上八點(diǎn)半鐘到的。等到下午四點(diǎn)多鐘才走，客戶自己都感覺不好意思。
      在惠東那邊搬上樓用了一個(gè)小時(shí)，在結(jié)算費(fèi)用的時(shí)候客戶給了事先談好的搬遷費(fèi)用，工人接過后什么也沒說，就準(zhǔn)備上車回廣州，在準(zhǔn)備走的時(shí)候客戶又跟上來，拿出兩百元給我們的工人，還說：“今天辛苦大家了，等了那么長的時(shí)間，實(shí)在是不好意思，這點(diǎn)錢給大家路上吃個(gè)飯。”對(duì)客戶的這份心意我們的工人沒有拒絕，因?yàn)檫@是客戶自愿的，更何況等這么長的時(shí)間我們廣州搬家依然信守承諾，沒想客戶提出任何的要求，單憑這一點(diǎn)就足以說明我們的誠信。今天這件事情是我們廣州搬家公司做的，雖然等的時(shí)間久一點(diǎn)，但客戶還是很滿意的。如果是別的公司會(huì)是什么樣的情況？相信不用我說大家都能猜到會(huì)發(fā)生什么？
            

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